Kako odspojiti povezane usluge?

Mobilni operateri sve su višeklijentima nove usluge. Tvrtke nude pretplatnicima besplatno razdoblje korištenja, a zatim naplaćuju uslugu. Vjerojatno se mnogi suočavaju s takvom situacijom, osobito kada kupujete nove SIM kartice.

Danas ćemo pogledati kako onemogućiti nepotrebne usluge.

Načini odspajanja povezanih usluga

Kontakt centar

Najbrži način rješavanja usluga,koji ne upotrebljavate, poziv je Kontakt centru mobilne tvrtke. Međutim, brzina je postavljen samo potreban broj, onda najvjerojatnije će biti vrlo dugo i iscrpljujuće čekati oslobodio stručnjaka.

Tijekom biranja zaposlenih u Call Centrumožete slušati informacije o vašem telefonskom broju i, prebacivanjem na različite odjeljke, saznajte više o povezanim uslugama. Ako operatoru nemate pitanja, možete isključiti uslugu, slijedeći upute autoinformatora. U suprotnom, pričekajte da stručnjak odgovori. Za početak razgovora morat ćete navesti svoje podatke: ime, telefonski broj i šifru riječi (ako je dostupno).

privatni ured

Drugi relativno brz način je upravljati uslugama putem osobnog mobitela. Da biste izvršili operaciju, morate pristupiti globalnoj mreži.

Ako nemate vlastitu web stranicuprvo se morate prijaviti. Prijelaz na registraciju traje nekoliko minuta: trebat ćete unijeti svoje puno ime, telefonski broj i adresu e-pošte.

Nakon što pristupite svojem profilu,možete dobiti sve informacije o dostupnosti usluga na vašoj SIM kartici. Da biste onemogućili određenu uslugu, kliknite njegovo ime i kliknite gumb "Odspoji".

Pored toga, usluge možete upravljati putem posebne mobilne aplikacije. Međutim, mogućnost instalacije treba provjeriti kod vašeg operatora.

Web stranica tvrtke

Sljedeća metoda također podrazumijeva izlaz uInternet. Da biste isključili uslugu, morate se prijaviti na web-lokaciju svoje tvrtke, prijeđite na odjeljak "Usluge", pronađite potrebne informacije i pročitajte informacije o odspajanju. U odjeljku s informacijama pronaći ćete posebnu naredbu koju ćete morati unijeti na mobilni telefon.

Ova metoda pretpostavlja da je pretplatnik svjestan svojih povezanih usluga. U suprotnom, morate se pridržavati prve ili druge metode kako biste saznali imena usluga.

Prodajni centri

Da biste isključili povezane usluge, možeteposjetite stručnjake tvrtke osobno. Dođite u najbliži salon i zatražite da isključite uslugu. Ako ne znate koje su usluge dostupne na vašem telefonu, zamolite savjetnika da vas obavijesti. Da biste to učinili, navedite svoj telefonski broj zaposleniku mjesta i predstavite svoju putovnicu. Da biste onemogućili određene usluge, možda ćete morati napisati aplikaciju.