Kako komuniciraju ljudi?
Komunikacija je sastavni dio društva. Vrste prijenosa informacija s jedne osobe na drugu, razvijene tijekom tisuća godina. Samo komunicirajući, osoba može postati normalan član društva, usvojiti standarde i pravila usvojena tamo. Mnogi su ljudi zainteresirani za smisao razgovora u svakodnevnom životu. Zašto ljudi komuniciraju? Postoji nekoliko razloga za to:
- razmjena različitih informacija na različite načine;
- asimilacija svestranih informacija;
- sustavizacija znanja u različitim sferama, razvoj sposobnosti izvući zaključke;
- socijalizacija.
Ako je osoba društvena, onda se smjelo gradinove kontakte i uvijek ostaje u središtu pozornosti. Takva će osoba uvijek imati nešto za reći. Društvenost ispunjava život osobe s novim poznanicima, korisnim znanjima i djelima. Zato ljudi komuniciraju. Naravno, osjećaj je razlika u komunikaciji s šefom i prijateljima, ali svaka komunikacija daje svoj rezultat:
- Poslovni sastanak će vam dati osjećaj vlastite vrijednosti, koji će rasti sa svakim poslovnim događajem.
- Komunikacija s prijateljima, bliski ljudi pruža priliku da razvije razmišljanje, riješi probleme, upozna ljude i uživa u ugodnom dijalogu.
U bilo kojoj vrsti komunikacije, razlikuju se tri strane, međusobno povezane:
- Razmjena informacija koja se javlja između ljudi je komunikativna strana;
- Organizacija međusobnog razumijevanja i interakcije između ljudi, koja se sastoji u raspodjeli funkcija, koordinaciji i organizaciji aktivnosti. Ovo je interaktivna strana komunikacije.
- Razumijevanje između sugovornika, koje proizlaze iz procesa međusobne percepcije, je obećavajuća strana.
Sredstva komunikacije
Kako komuniciraju ljudi? Za izradu komunikacije koriste se neki alati:
- Jezik - ispravne riječi, izraz misli koje će sugovornik razumjeti.
- Intoniranje u procesu komunikacije, emocija, koje daju drugačije značenje jednoj rečenici.
- Oponašava i geste koje monolog dodaju značenje.
- Geste koje služe za dodavanje emocija ili značenja fraza.
Komuniciranje, ljudi se stvaraju jedni drugima, jer bezkomunikacija, osoba ne može biti formirana osoba s vlastitim osobnim mišljenjem. U našoj komunikaciji postoji nekoliko tipova koji su jasno oblikovani:
- Usmeni način komunikacije jest sam govor. Na taj način sve je jasno, jer svatko od nas komunicira, izriče svoje mišljenje i misli verbalno.
- Nonverbalni načini komunikacije su govor tijela, što je važan dio naše komunikacije. Kada vidimo dijalog, koristimo geste, poze i izglede koji daju impulse sugovornicima.
Što osoba kaže i pokazuje svoje tijelo -to su različite stvari. Moći ćete dobiti potpuno različite informacije od verbalne i neverbalne komunikacije s osobom. U većini slučajeva ljudi percipiraju točno neverbalne signale od osobe.
Ne-verbalna komunikacija može sadržavati niz funkcija:
- Ponavljanje (potvrda usmenog dijaloga).
- Kontradikcija (na primjer, oči osobe mogu pokazivati tugu, a njegove fraze govore o radosti i zabavi).
- Zamjena (neke geste zamjenjuju riječi).
- Dodatak (geste mogu dodati svjetlinu svojim izrazima).
- Naglasak (naglasiti, dodati emocije na izraze).
Glavni elementi neverbalne komunikacije:
- pogled osobe;
- izraz lica i izraza lica;
- pokreti;
- položaja tijekom dijaloga;
- udaljenost između vas i sugovornika;
- dodir;
- intonacija vašeg glasa.
Nemoguće je izraditi neverbalne signale iimpulsi. Oni će ovisiti o tome gdje ljudi komuniciraju. Ako ste u neugodnom okruženju, emocije koje se odigravaju će vas preplaviti, odmah ćete postati vidljive svojim gestama, pogledom i mimikom.
U komunikaciji, budite sigurni i prirodni, moći ćete sami dogovoriti sugovornika, a također ostaviti ugodno i pozitivno mišljenje o sebi.